Die ucm.jobs App funktioniert nicht, was soll ich tun?

Modified on Tue, 19 Dec 2023 at 01:38 PM

Wenn es in deiner ucm.jobs App zu Problemen kommt, kannst du die folgenden Schritte selbstständig ausprobieren, um das Problem zu beheben:

  1. 1. Checke den App Store nach möglichen Updates.
  2. 2. Logge dich aus und wieder ein.
  3. 3. Wechsle deine Internetverbindung zwischen WLAN und mobilen Daten hin und her.
  4. 4. Schließe die Anwendung.
  5. 5. Reinstalliere die App.
  6. 6. Warte und probiere es erneut: Versuche dein Vorhaben in 1-2 Stunden erneut. 
  7. Funktioniert es jetzt?

Sollten diese Schritte nicht geholfen haben, wende dich gerne an uns. Um dein Problem so schnell wie möglich zu bearbeiten, benötigen wir folgende Informationen von dir:

  • Was genau funktioniert nicht?
  • Werden dir Fehlermeldungen angezeigt?
  • Welches Smartphone-Modell verwendest du?
  • Kannst du uns einen Screenshot oder ein Video von dem Problem zukommen lassen?

Du kannst uns dein Anliegen gerne hier mitteilen. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei dir zurück, normalerweise innerhalb eines Werktages, um mögliche Lösungsansätze zu besprechen.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir manchmal stark ausgelastet sind und nicht immer sofort reagieren können. Deine Anfrage geht jedoch nicht verloren, und wir bitten um etwas Geduld.


Dein #TeamUCM


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