Hin und wieder kommt es vor, dass der Upload von Dokumenten oder Fotos Probleme bereitet. Konkret heißt es, dass dein Dokument im Upload "hängen" bleibt und der Prozess nicht beendet wird. Oder aber dieser bricht ohne jeglicher Meldung ab und dein Dokument wird nicht hochgeladen.
Was kann in diesen Fällen helfen?
Achte darauf, dass deine Fotos oder Dokumente keine 10MB überschreiten
Überprüfe deine Internetverbindung
Wechsel deine Internetverbindung zum Wlan oder mobilen Internet, einem Wlan in einem Café, Uni oder Haus eines Freundes
Mach einen Screenshot von deinem Dokument/Foto und lade dieses hoch
Deinstalliere die App und installiere sie neu
Sollte all das nicht helfen, klicke gerne hier und lass uns dein Anliegen zukommen.
Dein #TeamUCM
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